MANAGEMENT アパート・マンション管理
入居者の募集・選定、家賃の請求・集金・督促、入居者・近隣クレームへの対応、各種証明書の代理発行、退去時の立会・リフォーム発注・清算、夜間の緊急対応、物件巡回・報告、空室中の管理 など各種承っております。
別途実費にて建物設備管理も承ります。
- 消防設備点検
- 貯水槽清掃
- 排水管清掃
- 浄化槽清掃
- エレベーター保守点検
- 植木剪定
- 外壁塗装・防水処理
- 定期清掃
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入居者の募集・選定
弊社ホームメイトFC布池桜通店をはじめ、仲介会社のネットワークにより、管理物件の入居率は95%以上を維持しております。(※令和5年4月24日現在)
集客・案内・申し込みから、入居者・保証人選定、審査の上でオーナー様にご相談させていただき、最終的にご了解を頂いてからの契約・入居となります。 -
家賃の請求・集金・督促
家主様に代わって家賃・共益費・駐車料・町費などを請求・集金させていただきます。
入居者より翌月分を月末までに回収し、当月にオーナー様のご指定口座へ送金させていただきます。
また、家賃未払いが発生した場合、速やかに本人へ督促し、早期回収に努めさせていただきます。 -
入居者・近隣クレームへの対応
近隣や入居者間での様々な苦情や室内外の設備の故障やトラブルなど、オーナー様に代わって受け付け、対応いたします。
わずらわしい初期対応が無くなり、弊社担当者からの報告・相談に変わります。 -
車庫証明書等の代理発行
オーナー様に代わり、車庫証明書や居住証明書、賃料支払い証明書等の代理発行業務をおこないます。
(オーナー様より委任状を頂く事で可能)入居者とのやりとり・郵送・書式など、面倒な手間が省けます。
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退去時の立会・リフォーム発注・清算
入居者から退去連絡が入り次第、オーナー様へ連絡。
次の募集条件を確認の上、募集の手配をします。
その後、退去立会い・清算の実施。さらに室内のリフォームを発注し、次の客付けに努めさせていただきます。 -
夜間の緊急対応
弊社営業時間外であっても、夜間や早朝に起きた緊急を要するトラブル(断水、排水の詰まり、停電、漏水、警報ベル鳴動など)の初期対応(応急処置等)をいたします。
工事や部品取替を要する場合は実費ご負担になります。(入居者の故意・過失を除く)
※家賃の問い合わせ・居室のカギ紛失・近隣騒音・退去連絡はお受けできません。 -
物件巡回・報告
担当スタッフが毎月、建物を定期巡回させていただき、目視点検をおこないます。
必要に応じて報告書を作成、異常箇所やご提案箇所の写真等を提出いたします。
また緊急を要する不良個所を発見した場合には直接ご連絡させていただく場合もあります。
※水道局が検針しない建物の場合、弊社にて検針し、各入居者へ請求させていただきます。 -
空室の管理
空室であっても担当者が定期的に確認し、空気の入れ替えと簡易清掃をおこないます。